O tempo médio para que uma entrevista de levantamento de informações sobre um processo seja eficiente, varia entre 1:30hr a 2:30hs.
Após isso, são prejudicadas as capacidades do profissional de processos e do Colaborador.
Ou seja, a capacidade de absorção e entendimento do profissional de processos e a capacidade de fornecimento das informações pelo Colaborador.
Portanto, o levantamento de informações, por meio de entrevistas, delimita o tempo para que o conhecimento do Colaborador seja fornecido para o profissional de processos.
Um levantamento de qualidade pode exigir mais de uma entrevista com cada Colaborador participante, impactando diretamente no prazo do projeto, porque será necessário planejar a entrevista, obter autorização da chefia, conciliar agendas e realizar a entrevista.
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