process engagement analytics - PEA

Saiba como o TalkProcess forms
mede o Engajamento

DIFICULDADE

Falta de ferramentas e tecnologias de aferição

A grande dificuldade para aferir os indicadores de engajamento sempre foi a falta de ferramentas e tecnologias adequadas.

Formulários em Word ou mesmo formulários web, como o Google Forms, não são capazes de aferir indicadores de engajamento, como por exemplo:`

  • Se o colaborador acessou o formulário;
  • O quanto ele preencheu;
  • Quanto tempo ele dedicou ao preenchimento;
  • Quanto tempo a cada dia;
  • Se esse tempo está dentro do planejado/meta;
  • Qual o seu ritmo de preenchimento;
  • Se esse ritmo está dentro do planejado/meta;
  • O quanto ele responde às dúvidas do profissional de processos;
  • Qual a agilidade nessas respostas;
  • Etc.

SOLUÇÃO 01

Como o TalkProcess afere indicadores de engajamento

O TalkProcess forms soluciona essa dificuldade ao automatizar essa medição, utilizando inovação e tecnologia de ponta.

O nome dessa inovação é Process Engajement Analytics (PEA), que é um analytics especializado em projetos de processos e preparado para medir o engajamento de Gestores e Colaboradores, nos projetos de modelagem.

Essa medição faz todo o sentido, porque membros da alta gestão, no papel de Patrocinadores de um projeto, aprovam a realização dessa iniciativa, que vai gerar custos e consumir recursos da empresa.

Consequentemente, os Patrocinadores querem o retorno sobre esse investimento (ROI Return on Investment), o que depende, totalmente, do engajamento.

SOLUÇÃO 02

Uso da informação pelos patrocinadores

Com as informações sobre os indicadores de engajamento, a alta gestão da empresa, saberá exatamente, quais gestores estão apoiando o sucesso do projeto e quais estão colocando em risco o ROI dos projetos.

Essas informações possibilitarão que os Patrocinadores ajam de forma coerente, reconhecendo os esforços dos engajados e cobrando uma mudança de postura, dos mais resistentes.

SOLUÇÃO 03

Comunicação que gera engajamento

Antes de informar os Patrocinadores sobre o engajamento dos Gestores, desde o início do projeto o TalkProcess forms estabelece uma comunicação com todos os envolvidos, que se desdobra em cobrança, sempre que o engajamento estiver abaixo do desejado.

Quer saber como o TalkProcess forms
automatiza essa Comunicação e Cobrança?

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Transforme o seu poder de influência sobre colaboradores, gestores e diretores

O levantamento dos processos depende totalmente do engajamento dos gestores e colaboradores e, para melhorar esse indicador, o primeiro passo é medi-lo. O TalkProcess forms mede automaticamente esse engajamento, utilizando uma tecnologia inovadora chamada de PEA – Process Engagement Analytics. Assim, com esse tipo de informação privilegiada, você fortalece o patrocínio e aumenta o engajamento dos colaboradores.

Use grátis!

Quer saber como o TalkProcess forms funciona na prática?

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